En un contexto de creciente preocupación por la salud mental en Córdoba, la línea gratuita de Escucha y Orientación en Salud Mental y Adicciones, el 0800-888-5555, es un recurso crucial para la sociedad en el acompañamiento de personas en crisis. En los últimos seis meses, según informó la Municipalidad, la línea atendió a 4.812 personas, quienes enfrentaban situaciones vinculadas con la salud mental y adicciones, o requerían orientación sobre familiares o personas cercanas.
Entre ellas, uno de los principales motivos de las llamadas fueron las crisis del suicidio, que en la provincia se convirtieron en la segunda causa de muerte violenta, una problemática que resuena en las estadísticas. Tal y como explicó La Voz en este informe, entre enero y junio de 2024, se reportaron 141 suicidios en Córdoba, un fenómeno alarmante.
En 2022, se registraron 253 suicidios, con una tasa de 7,1 por cada 100 mil habitantes, cifra que subió a 289 en 2023, alcanzando una tasa de 8,1, lo que representa un incremento del 13% en solo un año.
Línea 0800-888-5555: un recurso de emergencia y prevención
El servicio de la línea 0800-888-5555, que está disponible las 24 horas del día y se lanzó el 10 de septiembre de 2024, se presenta como un recurso confidencial y accesible para la población.
Según informó el subsecretario de Salud Mental, Lucas Torrice a La Voz, este servicio ofrece atención sin costo, y responde efectivamente las necesidades de quienes se comunicaron con la línea.
Acorde al informe, en estos primeros seis meses el 85% de las consultas provinieron de la ciudad de Córdoba, mientras que el 15% restante provino de localidades del interior, como Villa Allende, Río Ceballos, La Calera, Villa María, Río Cuarto y Alta Gracia. También se recibieron llamadas desde otras ciudades, como Capital Federal, Rosario, La Plata y San Luis.
De ese total, el 70% de las consultas se gestionaron localmente, mientras que el 30% restante fue derivado al Hospital Nacional Lic. Laura Bonaparte, especializado en este tipo de situaciones.
“Hay muchas personas que buscan orientación e información para acceder a algún servicio que el equipo se toma un trabajo de orientación, muchas veces de seguimiento”, informó.
Problemática en aumento: suicidio y crisis emocionales
Entre las problemáticas más frecuentes que se abordan a través de la línea, según los datos recabados por la subsecretaria, se encuentran la depresión, la ansiedad, el consumo problemático de sustancias y, en especial, los pensamientos suicidas.
Desde su puesta en marcha, la línea acompañó a personas que no sólo buscaban orientación, sino también intervención en situaciones de emergencia.
Torrice destacó que el equipo está capacitado para abordar cualquier situación de emergencia. “En algunos casos, se activaron protocolos de urgencia, con intervenciones de la Policía y el 107, para garantizar la seguridad y la atención de quienes atraviesan crisis graves”, aseguró el funcionario. Estos protocolos incluyen el trabajo en conjunto con profesionales que sostienen la escucha activa mientras se movilizan los recursos necesarios para una intervención efectiva.
Nuevos dispositivos y proyectos para 2025
El equipo de Salud Mental también planificó una serie de avances en relación a esta problemática este año.
Entre los proyectos más destacados, según el se encuentra la construcción de tres nuevos centros de acompañamiento comunitario en salud mental y adicciones, ubicados en Parque Futura e Ituzaingó. Estos centros funcionarán como dispositivos de referencia para la zona, fortaleciendo el acceso y la cobertura en el territorio.
Además, en el Hospital Príncipe de Asturias se está llevando a cabo una obra de gran relevancia: 10 camas de internación y un consultorio externo. Esta iniciativa, según informaron, permitirá abordar la creciente demanda de atención especializada en este campo.
Otro avance clave es el fondo Fondo de Políticas Integrales de Salud Mental y Consumos Problemáticos (Fopisa), destinado a financiar proyectos de promoción, prevención y asistencia en salud mental. Con una inversión de 500 millones de pesos, se utilizará para fortalecer las instituciones que forman parte del Consejo Municipal de Prevención y Asistencia de la Salud Mental y Adicciones (Copired).
El Observatorio para el Estudio y la Prevención del Suicidio también realizará entre cuatro y seis seminarios intersectoriales. “Estos espacios planean reunir a expertos de diferentes áreas, como la justicia, universidades, salud, policía y medios de comunicación, con el objetivo de capacitar y sensibilizar sobre la prevención del suicidio desde diversas perspectivas”, aclaró.
Integración comunitaria: los puntos de encuentro en salud mental
Uno de los nuevos proyectos que se están impulsando este año son los Puntos de Encuentro Comunitario en Salud Mental y Adicciones (PEC). Estos dispositivos buscan integrar organizaciones sociales y comunitarias con los servicios públicos, sumando recursos y creando redes de apoyo. La experiencia de “prueba” ya comenzó en barrios como Chapayú, y se extenderá a otros puntos de la ciudad a lo largo de 2025, como Los Robles y Maldonado.
Según Torrice, lo que buscan es “conectar e integrar los distintos actores que están cuidando y acompañando a los demás. Esta es una política pública que promueve la sinergia entre un Estado presente y una comunidad organizada, con un enfoque de cuidado integral y humano”.